ゆとりフォームは、首都圏を中心に20店舗を展開し、累計28万件以上のリフォームを手がける、文化シャッターグループのリフォーム専門会社です。
戸建てやマンションを中心に、部分リフォームから全面改装まで幅広いサービスを提供しています。
2013年度の「東京エリア リフォーム専業店売上実績№1」を獲得し、日本増改築産業協会主催の「全国リフォームデザインコンテスト」で最優秀賞を受賞するなど、豊富な施工実績や高い技術力には定評があります。
また、口コミで評価が高いのが、「明快な価格表示」と「充実したアフターフォロー」です。
リフォーム経験者からよく聞くのが、不透明な見積もりや着工後の不当な追加料金などといった価格に関するトラブルです。
ゆとりフォームでは、商品代や工事費、諸経費（交通費や通信など）、消費税、1・3・6・12ヶ月目の定期点検、保証書発行などの費用がすべて含まれています。
表示価格がそのまま支払金額となるので、追加料金が発生することがなく、安心です。
また、ゆとりフォームでは、施工後にリフォームアドバイザーが定期的（1ヶ月・3ヶ月・６ヶ月・12ヶ月）にお宅を訪問し、リフォーム箇所の無料点検を行っています。
工事完了後には、全ての工事に対して保証書を発行し、最長10年の保証をしています。
万が一、工事後に不備があった場合も、保証期間中は無償で対応しているので、安心です。
ゆとりフォームでは工事完了後、お客様にアンケートをとっています。
ホームページによると、全体の95％のお客様が満足しており、お客様の80％がリピートもしくは紹介のようです。
この結果からも、ゆとりフォームの顧客満足度の高さが覗えます。
尚、フリーダイヤルやWEBからのお問い合わせや見積もりも可能です。
月～土曜日、17時までであれば、電話してから60分以内に訪問するサービスもあるようなので、興味のある方はホームページをチェックしてみると良いでしょう。
