住まいのコープは、生活協同組合コープこうべ100%出資の建設会社であり、1969年の事業開始以来、住まいのプロとしての信頼を得ています。
住まいのコープでリフォームを行った人たちの口コミを見ると、
「細かい要望にもしっかりと対応してもらえたので、大満足です」(60代以上/女性)。
「堅実で安心。仕事が確かで、とても満足しています」(20代/女性)。
「リフォーム内容や金額等こちらの希望を十分に理解してくれ、施工も丁寧でした」(40代/男性)。
「しっかりと丁寧に施工をしてくれ、仕上がりにとても満足しています」(50代/男性)。
「状況の説明を丁寧にしてくれ、安心して任せられました」(60代以上/女性)。
「担当者の対応も良く、予定通りスムーズに工事が完了しました」(50代/男性)。
「見積もりを詳細に出してくれるので、わかりやすくて安心できます」(60代以上/男性)。
「保証の説明を詳しくしてくれて、具体的な金額を詳しく丁寧に教えてくれました」(30代/女性)。
「仕事が丁寧で信頼でき、とても満足しています」(60代以上/男性)。
担当者の対応のほか、提案力、価格、工程管理、アフターサービス、どれも高く評価されているようです。
「営業担当の人にはローンの件でお世話になり、工事担当者も丁寧な対応で、安心して任せることができました。
設計担当の人には色々な提案やアドバイスをしてもらい、希望どおりになって大変喜んでおります」
「最初は何社か、友人が施工してもらった業者さんのところに見に行ったりもしたのですけれど、見積りをもらったときにコープ住宅さんの見積りがとても詳しかったんです。
他の会社の見積りも取ったんですがずいぶんアバウトで、内容がよく分からなかったんですけど、コープさんは、どういう作業が必要だからこの金額になるんだな、というのが良く分かったんです。
ちょっと疑問に思って聞いた事に対して、こうするのはこういう理由があるからです、と一つ一つきちんと事細かに説明してくれました」
こうした声からも、住まいのコープの対応の細やかさがわかりますね。